อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมอย่างไร

นโยบายนี้อธิบายว่า MKB111 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และเล่นเกมในล็อบบี้ของเรา

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการเก็บรักษาตามกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์เข้าถึงและลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
MKB111 เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมอย่างไร
มาตรฐานที่เราใช้

การปกป้องข้อมูลและความปลอดภัย

เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ระหว่างการส่งข้อมูล ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงฐานข้อมูลเฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น นโยบายนี้ปรับให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย และเราอัปเดตเป็นประจำเมื่อกฎระเบียบเปลี่ยนแปลง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รายละเอียด PromptPay Wallet SCB Easy และประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการส่งและจัดเก็บในฐานข้อมูลที่ปลอดภัย เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคารของคุณในระบบ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันล็อกอินและจดจำภาษาหรือการตั้งค่าเกมของคุณ คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถลบหรือบล็อกคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีและระยะเวลาที่กำหนดผ่านไป เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อ โดยเก็บเฉพาะบันทึกที่กฎหมายบังคับเท่านั้น

การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการตลาด แต่อาจเปิดเผยให้กับผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม หรือหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และดำเนินการตามคำขอของคุณหากไม่ขัดต่อข้อกำหนดด้านการเงินหรือความปลอดภัย

แชทสดในล็อบบี้ เปิดไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าล็อบบี้ แจ้งว่าคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอลบบัญชี ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและแนะนำขั้นตอนต่อไป รวมถึงการยืนยันตัวตนหากจำเป็น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุชื่อบัญชี เบอร์โทรที่ลงทะเบียน และรายละเอียดว่าคุณต้องการอะไร เราจะตอบภายในสองสามวันทำการพร้อมขั้นตอนการยืนยันและระยะเวลาดำเนินการ
ฟอร์มในบัญชี ล็อกอินเข้าบัญชีของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวและข้อมูล กรอกฟอร์มคำขอพร้อมเลือกประเภท เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ ทีมจะติดต่อกลับตามช่องทางที่คุณระบุ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุด้านบน

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงิน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณให้ไว้ พร้อมประวัติธุรกรรมฝากถอนและเกมที่คุณเล่น ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

ล็อกอินเข้าบัญชี ไปที่เมนูการตั้งค่าและเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าคุณต้องการดูข้อมูลส่วนบุคคล เราจะส่งสำเนาให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ได้ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย แต่อาจเก็บบันทึกธุรกรรมบางส่วนไว้ตามข้อกำหนดด้านการเงินที่บังคับในประเทศไทย

คุกกี้ใช้เพื่อรักษาเซสชันล็อกอินและจดจำการตั้งค่าภาษาหรือเกมของคุณ ไม่ติดตามคุณนอกเว็บไซต์ คุณสามารถบล็อกหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุณอาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้ามา

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการตลาด แต่อาจเปิดเผยให้กับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay Wallet SCB Easy ผู้ให้บริการเกม หรือหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปเราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไว้ตามที่กฎหมายการเงินกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีและระยะเวลาผ่านไป เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออก
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต