อ้างอิง

กรอบกฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน MKB111

เราดำเนินงานภายใตกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎระเบียบในพื้นที่ที่คุณใช้บริการ หน้านี้อธิบายว่าเราจัดเก็บข้อมูลอย่างไร คุณติดต่อเราได้ที่ไหน และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างเมื่อเปิดบัญชีกับเรา

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการจัดการบัญชีและข้อมูล
MKB111 กรอบกฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน MKB111
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เรามีทีมในประเทศไทยที่พร้อมตอบคำถามด้านกฎหมายและนโยบายในภาษาไทย และช่วยคุณจัดการสิทธิ์ข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด แต่ละช่องทางเชื่อมตรงกับฝ่ายปฏิบัติการของเราและคุณจะได้รับคำตอบภายในไม่กี่ชั่วโมง

แชทสดในหน้าเว็บ คลิกไอคอนแชทมุมล่างขวาในทุกหน้าของเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตจะตอบภายในไม่กี่นาทีและช่วยคุณเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว การขอดูข้อมูล หรือการลบบัญชีได้ทันที
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบภายใน 48 ชั่วโมงพร้อมขั้นตอนที่คุณต้องทำต่อ
ส่วนคำถามที่พบบ่อยในบัญชี เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูความช่วยเหลือ คุณจะเห็นคำตอบเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การลบข้อมูล และวิธีการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายท้องถิ่น
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครบัญชีและทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงินถูกเข้ารหัสและเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณบนมือถือและเดสก์ท็อป และเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงหน้าล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างไม่ทำงาน เรารักษาข้อมูลบัญชีไว้ตราบที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่และลบข้อมูลส่วนตัวภายใน 90 วันหลังจากคุณขอปิดบัญชีอย่างถาวร

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและการทำธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงิน คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้จากสัญลักษณ์กุญแจในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานหน้าเว็บ คุณสามารถจัดการคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตราบที่คุณใช้งานอยู่ เมื่อคุณขอปิดบัญชีอย่างถาวร เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการและการเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เมื่อคุณสมัครบัญชี เรายืนยันว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่เราให้บริการและเข้าใจข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและข้อมูลการทำธุรกรรมถูกเข้ารหัสและเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเงินในภูมิภาคของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมง

เราต้องการให้แน่ใจว่าการโอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy มาจากบัญชีที่เป็นของคุณจริง นี่เป็นมาตรการป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการเงินท้องถิ่น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณเมื่อคุณกลับมาใช้งานและเพื่อวิเคราะห์การใช้งานหน้าเว็บ คุณสามารถจัดการคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงาน

เมื่อคุณขอปิดบัญชีอย่างถาวร เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินและการตรวจสอบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต